Privacy & Cookies

• Privacyverklaring
• Cookies

Privacyverklaring

Bij het gebruik van onze webwinkel verwerken wij persoonsgegevens. We vinden het belangrijk dat jouw gegevens zorgvuldig worden behandeld en goed worden beveiligd. Daarom gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en houden we ons aan de geldende privacywetgeving.

Dat betekent onder andere dat wij:

• duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
• onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• u eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
• passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
• uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Sanitairwinkel.nl is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden u aan deze zorgvuldig te lezen.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 15-7-2026.

Gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruiken van onze webwinkel verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dat kunnen

persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.

Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:

• NAW gegevens
• Telefoonnummer
• Factuuradres
• Emailadres
• Betalingsgegevens
• Geslacht
• Geboortedatum
• IP-adres

Registreren

Bij bepaalde onderdelen van onze webwinkel moet u zich eerst registreren. Na registratie bewaren wij via de door u gekozen gebruikersnaam de door u opgegeven persoonsgegevens. Wij bewaren deze gegevens zodat u deze niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen en zodat wij u kunnen contacteren in het kader van uitvoering van de overeenkomst.

Wij zullen de aan uw gebruikersnaam gekoppelde gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze webwinkel kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.

Toegang portaal

Met ons portaal kunt u toegang krijgen tot een beheeromgeving waar u zelf zaken kunt instellen, opgeven en wijzigen.

Afhandelen bestelling

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van uw persoonsgegevens. Indien dat nodig is voor een goede afhandeling kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken. Meer daarover leest u verderop in deze privacyverklaring.

Reclame

Wij kunnen u, naast de informatie op onze website, ook op de hoogte brengen van onze nieuwe producten en diensten:

• Per e-mail via social media per telefoon

Contactformulier en nieuwsbrief

Wij bieden via onze webwinkel de mogelijkheid om vragen te stellen middels een contactformulier, waarbij u gevraagd wordt diverse gegevens in te vullen om uw vraag te behandelen. U kiest zelf welke gegevens u daarbij verstrekt. De gegevens die u ons toestuurt, worden bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze producten en/of diensten. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Uw e-mailadres wordt slechts met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees.

Locatiegegevens

Als dat nodig is voor de dienst, kunnen wij locatiegegevens (GPS) van u verzamelen. Hiervoor wordt op het moment zelf uw toestemming gevraagd.

Tevens kunnen deze (locatie) gegevens opgeslagen en verwerkt worden door de aanbieder van bijvoorbeeld de navigatie/kaartensoftware, zoals Google Maps, maar de gegevens kunnen ook worden gebruikt door bijvoorbeeld Google of Apple zelf. Wij hebben hier geen invloed op. Wij raden u aan de relevante privacyverklaringen te lezen van de desbetreffende aanbieder.

Publicatie

Bij gebruik van onze webwinkel worden de volgende gegevens gepubliceerd zodat ze op internet zichtbaar zijn voor iedereen:

• door u zelf opgegeven informatie

U kiest zelf welke informatie u publiceert. Het is mogelijk dat u hiermee te achterhalen bent. Op verzoek anonimiseren wij informatie die gepubliceerd is.

Advertenties

Onze webwinkel vertoont advertenties.

Verstrekking aan derden

Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan onze partners. Deze partners leveren op maat gesneden advertenties op basis van uw persoonsgegevens. Deze partners zijn betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst. Deze partners kunnen uw gegevens voor eigen marketingdoeleinden gebruiken.

Deze partners zijn (mede) gevestigd buiten de EU. Wij vragen daarom apart uw uitdrukkelijke toestemming voordat zij uw gegevens krijgen.

Sovendus

Waardebonnen van Sovendus GmbH: Voor de selectie van een op dit moment voor u interessant waardebonaanbod worden door ons gepseudonimiseerd en versleuteld de hashwaarde van uw e-mailadres en uw IP-adres aan Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe, Duitsland (Sovendus) doorgestuurd (Art. 6, lid 1 f AVG). De gepseudonimiseerde hash-waarde van het e-mailadres wordt gebruikt om rekening te houden met een eventueel aanwezig verzet tegen reclame van Sovendus (opt-out) (Art. 21 lid 3, Art. 6 lid 1 c AVG). Het IP-adres wordt door Sovendus uitsluitend gebruikt ten behoeve van de beveiliging van gegevens en in de regel na zeven dagen geanonimiseerd (art. 6, lid 1 f AVG). We sturen bovendien voor boekhoudkundige doeleinden gepseudonimiseerd; ordernummer, orderbedrag en valuta, sessie-ID, couponcode en tijdstempel door aan Sovendus (art. 6, lid 1 f AVG). Als u geïnteresseerd bent in een waardebonaanbieding van Sovendus, en op uw e-mailadres is geen opt-out in het Sovendus systeem geregistreerd, geven wij bij een klik op de enkel in dit geval getoonde Sovendus-Banner, versleuteld uw aanhef, naam en e-mailadres aan Sovendus door ter voorbereiding van de waardebon (artikel 6, lid 1 b, f AVG).

Verdere informatie over de verwerking van uw gegevens door Sovendus is te vinden in de online richtlijnen voor gegevensbescherming op www.sovendus.nl/verklaring_inzake_gegevensbescherming/

Beveiliging

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder nemen wij de volgende maatregelen:

Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer u persoonsgegevens invoert

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage en wijzigen van uw gegevens

Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

U kunt ons ook een verzoek toesturen om deze gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Ook kunt u een verzoek indienen om een gegevensexport op te vragen voor gegevens die wij met uw toestemming gebruiken, of gemotiveerd aangeven dat u de verwerking van persoonsgegevens door ons wil laten beperken.

Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. U kunt deze terug vinden in de instellingen van uw browser. Indien de gegevens niet kloppen, kunt u ons verzoeken om de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.

Autoriteit Persoonsgegevens

Natuurlijk helpen wij u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit

Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Sanitairwinkel.nl
Graafsebaan 104
5248 NL Rosmalen

[email protected]
0735220688

Registratieformulieren

Onze registratieformulieren verzoeken de gebruikers ons van zowel persoonlijke als professionele informatie te voorzien. Sanitairwinkel gebruikt beveiligingstechnieken om het verlies, verminking of enige andere aantasting van informatie te voorkomen.

Terug naar boven ↑

Cookies

Wanneer je onze website bezoekt, plaatsen we tijdelijk kleine tekstbestanden (cookies) op je computer, tablet of smartphone. Dankzij deze cookies werkt onze website goed en hoef je bijvoorbeeld niet steeds dezelfde gegevens opnieuw in te vullen. Dat maakt je bezoek een stuk makkelijker. 

Daarnaast gebruiken we cookies om inzicht te rijgen in het gebruik van onze website. Zo kunnen we de website verbeteren en beter afstemmen op jouw wensen. Sommige cookies gebruiken we ook om je relevante aanbiedingen en advertenties te tonen. 

We maken daarnaast gebruik van JavaScript. In combinatie met cookies kunnen we bijvoorbeeld je winkelmandje en eerder bekeken producten onthouden.

Cookies accepteren

Om onze website optimaal te laten functioneren, is het nodig dat je cookies accepteert. Dit doe je door bij je eerste bezoek toestemming te geven of door verder te gaan met het gebruik van onze website.

Cookies verwijderen of uitschakelen

Je kunt cookies op ieder moment verwijderen of uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er wel rekening mee dat sommige onderdelen van onze website dan mogelijk niet goed werken.

In de instellingen van je browser vind je uitleg over het verwijderen of uitschakelen van cookies, bijvoorbeeld voor:

• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Edge
• Safari (iOS)
• Safari (macOS)

Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk om onze website goed te laten werken. Deze cookies zorgen er onder andere voor dat:

• producten in je winkelwagen worden bewaard;
• ingevulde gegevens tijdens het bestellen worden onthouden;
• jouw voorkeuren, zoals taal en locatie, worden opgeslagen;
• video-instellingen worden onthouden;
• de website goed wordt weergegeven op jouw apparaat;
• misbruik van onze website kan worden opgespoord;
• de belasting van onze website wordt verdeeld zodat deze goed bereikbaar blijft;
• je ingelogd kunt blijven als je daarvoor kiest;
• wordt onthouden of je de cookiemelding hebt gesloten.

Analytische cookies

Met analytische cookies krijgen we inzicht in het gebruik van onze website. Zo zien we welke pagina's populair zijn, hoe bezoekers door de website navigeren en waar we verbeteringen kunnen aanbrengen. De verzamelde gegevens gebruiken we uitsluitend voor statistische analyses en om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren.

Google Analytics

Met Google Analytics meten we onder andere:

• hoeveel bezoekers onze website heeft;
• welke pagina's worden bezocht;
• hoe lang bezoekers op de website blijven;
• via welke route bezoekers door de website navigeren.

Deze gegevens helpen ons om de website voortdurend te verbeteren.
Bewaartermijn: maximaal 2 jaar
Cookies: utma, utmc, _dc_gtm_UA-2743711-1 en utmz.

Wanneer een browser of browserplugin tracking blokkeert, kunnen geanonimiseerde gegevens worden verzameld via TradeDock.

Growthbook

Met Growthbook voeren we experimenten om te bepalen welke verbeteringen het beste werken. 

Bewaartermijn: 100 dagen
Cookies: GB_id, GB_var 

Marketing cookies

Marketingcookies helpen ons om advertenties en aanbiedingen af te stemmen op jouw interesses.

Spotler

Met Spotler tonen we producten en aanbiedingen die aansluiten bij jouw interesses. 

Bewaartermijn: Maximaal 2 jaar
Cookies: sqzl_vw, sqzl_disable_personalization_98, sqzl_session_id

Meta

Met Meta-cookies kunnen we meten welke producten en pagina's je op onze website bekijkt. Op basis hiervan kunnen we relevantere advertenties tonen via de platforms van Meta, zoals Facebook en Instagram.

Bewaartermijn: Maximaal 2 jaar
Cookies: lu, xs, s, presence, act, c_user, csm, p, fr, datr

Adwords Remarketing / Criteo

Criteo plaatst sessie en permanente cookies. Deze worden gebruikt om te zien welke producten je bekijkt zodat we je relevante advertenties kunnen tonen.

Bewaartermijn: Maximaal 1 jaar
Namen: cto_bundle, uid, cto_tld_test, criteo_write_test, 

Advertentie cookies

Microsoft Advertising

Microsoft Advertsing Universal Event Tracking zorgt voor het tonen van relevante advertenties.

Eigenschappen: Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren. Deze cookies worden maximaal twee jaar bewaard
Namen:  MSAnalytics, MSConv, MR, MUID
Delen: Microsoft BING deelt anonieme data met derden.

TradeTracker

TradeTracker gebruikt cookies om bij te houden of een bestelling afkomstig is van een affiliatepartner. Daarbij worden onder andere de klik, verwijzende website en eventuele bestelling geregistreerd.

Deze gegevens worden uitsluitend anoniem verwerkt en zijn niet naar jou te herleiden.

Bewaartermijn: Maximaal 2 jaar
Namen:  _pk_*, pi*, __tdat*, __bctdat

Disclaimer

Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met deze disclaimer.

Hoewel we de informatie op onze website met zorg samenstellen en regelmatig controleren, kunnen we niet garanderen dat alle informatie altijd volledig, actueel of foutloos is.

We behouden ons het recht voor om de inhoud van de website op ieder moment aan te passen, uit te breiden of te verwijderen, zonder voorafgaande aankondiging.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de informatie op onze website en voor de gegevens die je via onze website verstuurt.

Ongeoorloofd gebruik van de website of de inhoud ervan kan inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten, privacywetgeving of andere toepasselijke wet- en regelgeving.

We kunnen de toegang tot onze website of bepaalde onderdelen daarvan beperken of beëindigen wanneer daar aanleiding toe is.

Je vrijwaart ons voor aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw gebruik van de website of uit een overtreding van wettelijke bepalingen of rechten van derden.

Terug naar boven ↑